特定商取引について

通信販売広告の表示義務事項

 

事業者名 株式会社ラフテル
所在地 〒110-0005 東京都台東区上野5-16-12サンライズ第一ビル3F
連絡先

TEL 03-5826-8600

FAX 03-5826-8612

通信販売業務責任者 蜂須悠矢
メールアドレス info@raftel.co.jp
送料 国内送料無料
その他お客様が負担すべき金銭

一括振込決済、及びショッピングローンを頭金併用で組んだ時の振込手数料は、お客様負担になります。

ショッピングローンをご利用の際は、ローン会社が定めた金利手数料が掛かります。

代金引換をご利用の場合、所定の手数料が掛かります。

下記よりご確認ください。

ヤマト運輸 https://www.yamatofinancial.jp/service/payment/daibiki.html

ヤマト運輸の代金引き換えは1商品30万以下になります。

佐川急便  https://www.sagawa-exp.co.jp/service/e-collect

1商品30万円以上は、佐川急便での発送になります。

代金の支払い時期

一括振込の場合、お客様とお電話またはメールで詳細を確認後、弊社スタッフからご連絡いたします。

ショッピングローンをご利用の場合は、ローン会社との契約によります。

頭金併用でのお支払いの場合、本審査契約成立後の振込になります。

商品の引き渡し時期

一括振込の場合、入金確認後に発送します。

ショッピングローンの場合、本審査契約成立後に最短即日もしくは翌営業日に発送します。

代金引換については、注文確定後2営業日以内に発送いたします。

銀行振り込みにつきましては、入金確認後2営業日以内に発送いたします。

商品発送方法 弊社指定業者によるお届け
お支払方法

現金による一括振込

りそな銀行 秋葉原支店 普通)2011083 カ)ラフテル

ショッピングローン

セディナ

代金引換

佐川急便でのお届けになります。

代金引換は所定の手数料が掛かります。

お支払 先払い
返品特約 原則、誤配達以外返品不可です。
不良品

商品確認しまして、責任を持って対応いたします。

不良品の返品交換時に発生する返送料は当社負担となります。

※時計はクーリングオフ制度の対象にはなりません。


SHOP GUIDE

配送・送料について

国内全国送料無料

配送業者

  • ヤマト運輸
  • 佐川急便
  • ※海外への配送は承ることが出来ません。

配送日時指定

配送日・配送日時のご指定は、お電話にて承っています。

 

※天候や交通事情により、ご希望に添えかねる場合がありますのでご了承ください。

お支払いについて

銀行振込

振込手数料はお客様負担になります。

ショッピングローン

(分割払い)

WEB上でお申し込みいただき、翌日には審査が完了します。

代金引換

代金引換手数料はお客様負担になります。

クレジットカード

弊社ではカード番号の保存保持は致しません。安心して決済ができるよう心がけております。

返品・送料について

弊社ホームページによる通信販売は訪問販売とは異なり、クーリングオフの対象外になります。

なので、代金入金後のお客様のご都合による商品キャンセル・返金・返品・交換はできません。

ただし、ご購入頂きました商品が下記の条件に該当する場合、購入時より未使用の場合のみ返品を承ります。

・ご注文頂いた商品モデル・ブランド等実物と違うものが届いた場合
・商品到着時に時計が破損していた場合

もしも上記のような状況がみとられた場合は、商品到着後の翌日までに弊社までご連絡ください。

 

また、店頭でお買い上げ頂いた商品は、お客様が納得の上購入されていますので、性質上いかなる場合であっても返品出来ませんのでご了承ください。

お問い合わせ

株式会社 ラフテル

〒110-0005
東京都台東区上野5-16-12
サンライズ第一ビル3F

0120-576-250